Informativa sulla Privacy

Applicazione "Simulatore Energia / Illuminagreen"
Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali nell'ambito dell'utilizzo dell'applicazione mobile "Simulatore Energia / Illuminagreen" (di seguito, "l'App"), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

2. A chi si rivolge l'App

L'App è uno strumento professionale a uso interno, destinato ai consulenti che collaborano con Illuminagreen. I dati dei clienti finali vengono inseriti nell'App dai consulenti nell'ambito della propria attività di consulenza energetica.

3. Dati personali trattati

Dati dei clienti (inseriti dal consulente)

• Nome e cognome / ragione sociale
• Codice POD (fornitura elettrica) e codice PDR (fornitura gas)
• Dati di bolletta: costi e consumi
• Numero di telefono (anche selezionato dalla rubrica del dispositivo, per l'invio di comunicazioni)

Dati del consulente

• Nome, cognome, numero di cellulare ed email

4. Finalità e base giuridica

• Simulazione delle bollette e reportistica per confrontare l'offerta proposta con la fornitura attuale del cliente. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali e legittimo interesse.
• Contatto del cliente (via WhatsApp/SMS) per comunicazioni relative all'offerta e alla fornitura. Base giuridica: legittimo interesse e/o consenso dell'interessato.
• Gestione dei consulenti e dell'operatività dell'App. Base giuridica: rapporto di collaborazione.

5. Accesso ai contatti del dispositivo

L'App consente al consulente di selezionare il numero di telefono di un cliente dalla rubrica del dispositivo, per precompilare l'invio di messaggi. L'accesso alla rubrica avviene solo su azione volontaria del consulente e serve esclusivamente a recuperare il numero selezionato. L'App non legge, copia, carica o memorizza l'intera rubrica, e non modifica i contatti del dispositivo. Il permesso di scrittura contatti eventualmente richiesto dal sistema è dovuto a un requisito tecnico della libreria utilizzata e non viene impiegato per alterare la rubrica.

6. Altri permessi dell'App

• Notifiche / promemoria a orario: per avvisi su scadenze, attività e messaggi programmati.

7. Dove sono conservati i dati

I dati inseriti nell'App sono archiviati in fogli di lavoro e archivi Google (Google Sheets/Drive) nella disponibilità del Titolare. Google agisce quale fornitore dell'infrastruttura. Alcuni dati operativi possono essere conservati localmente sul dispositivo del consulente.

8. Comunicazione dei dati

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità proprie. Possono essere trattati da fornitori di servizi tecnici (es. Google) in qualità di responsabili del trattamento, e comunicati ai fornitori di energia/gas quando necessario per la stipula o gestione della fornitura richiesta dal cliente.

9. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi.

10. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) scrivendo a g.bertino@illuminagreen.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

11. Sicurezza

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, incluso l'accesso all'App tramite credenziali riservate.

12. Minori

L'App non è destinata a minori di 18 anni e non raccoglie consapevolmente dati di minori.

13. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è quella pubblicata a questo indirizzo, con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati: g.bertino@illuminagreen.it